Příběh matky, která se sama vydala hledat své unesené děti Když ve tři hodiny ráno zazvoní telefon, nevěstí to nikdy nic dobrého, ale takovou zprávu Melissa opravdu nečekala – její manžel Joe, který údajně odjel s dcerkami, pětiletou Hannah a dvouletou Cedar, na třítýdenní prázdniny do Sydney, jí po svém bratru suše vzkazuje, že Melissa už děti nikdy neuvidí. Po rocích nešťastného manželství, kdy musela trpět manželovu násilnickou povahu, urážky a věčné osočování, ji nyní čeká zkouška nejtěžší: vybojovat si zpět své děti. Po několika zoufalých týdnech se manžel konečně ozývá a Melissa absolvuje sérii srdceryvných telefonátů se svými dcerkami. Mezitím Joe cíleně vybírá peníze z platebních karet, a jelikož je nezvěstný, všechny dluhy, které se zanedlouho vyšplhají na desítky tisíc dolarů, jdou k úhradě Melisse.